AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Hermes Friseure (im Folgenden: „Anbieter“) und dem Kunden (im Folgenden: „Kunde“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich nach den vorliegenden AGB.
"Kunden" im Sinne dieser AGB sind Verbraucher. "Verbraucher" im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, bei denen der Zweck des Vertragsschlusses nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Registrierung
Kunden müssen sich registrieren.
Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB, der Datenschutzerklärung und ggf. einer Bonitätsprüfung sowie bei Volljährigkeit kann ein Kundenkonto erstellt werden.
Die Daten sind vom Kunden aktuell zu halten und die Angaben haben wahrheitsgemäß zu erfolgen. Persönlichen Zugangsdaten sind zur Verhinderung eines Missbrauchs keinem Dritten zugänglich zu machen.
Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung getätigten Angaben (z.B. Name, Adresse, E-Mail etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen der Daten sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
Ein Kundenkonto ist nicht übertragbar. Eine Verpflichtung für den Shop, ein Kundenkonto anzulegen besteht nicht. Mehrfachanmeldungen sind nicht gestattet.
Die Löschung eines Kundenkontos bei Verstoß oder Missbrauch bleibt ausdrücklich vorbehalten.
Vertragsschluss
Der Onlineshop steht nur in deutscher Sprache zur Verfügung.
Sämtliche dargestellten Angebote von Waren sind freibleibend und stellen gemäß gesetzlicher Regelung unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden dar. Das Warenangebot kann hinsichtlich der Abbildungen im Onlineshop in Farbe und Design abweichen.
Bestellungen können nur in haushaltsüblichen Mengen aufgegeben werden, da kommerzieller Weiterverkauf ausgeschlossen ist.
Die Grenze liegt bei max.5 Artikeln eines Produktes. Im Falle wiederholter Bestellungen, um größere Mengen zu ordern, bleibt eine Ablehnung nach Prüfung vorbehalten.
Die Waren werden nach entsprechender Auswahl in den Warenkorb gelegt.
Nach Angabe der Zahlungs- und Versandinformationen und Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ wird ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung müssen durch den Kunden die Richtigkeit der Angaben geprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Der Eingang der Bestellung wird nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatische Eingangsbestätigungs-E-Mail bestätigt. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme des Angebots dar, sie dient lediglich der Information über die technisch einwandfreie Übermittlung der Bestellung und löst noch keinen Anspruch auf Lieferung aus. Der eigentliche Vertrag kommt mit der Versendung der Ware zustande. Über den Versand wird der Kunde ebenfalls per Mail mit einer Versandbestätigung informiert. Bestellungen können im Kundenkonto eingesehen werden.
Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt erst nach Gutschrift des vollständigen Kaufpreises, sei es per Vorkasse, Kreditkarte oder anderem angebotenem Zahlungsweg.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise, die Endpreise sind. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zum jeweils gültigen Prozentsatz.
Sollten eine Preisangabe entgegen aller Bemühungen im Einzelfall fehlerhaft sein, wird der Kunde informiert und kann entscheiden, ob er / sie an der Bestellung zum berichtigten Preis festhalten oder das Angebot widerrufen möchte.
Sollten binnen 7 Werktagen keine Rückmeldung erfolgen wird der Kauf storniert. Darüber erfolgt eine Benachrichtigung per Mail.
Sollten Kunden das Zahlungssystem eines externen Dienstleisters wie PayPal verwenden, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Versand
Bestellungen werden ausschließlich an Adressen in Deutschland versandt.
Die Versandkosten für eine Lieferung nach Deutschland betragen 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand kostenfrei.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über, unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Versanddienstleister auf den Käufer über.
Teillieferungen sind gestattet, soweit sie objektiv zumutbar sind.
Der Shop haftet nicht für höhere Gewalt.Der höheren Gewalt stehen Streik, Aussperrung, fehlende Belieferung durch Subunternehmen, behördliche Eingriffe sowie alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht vom Händler schuldhaft herbeigeführt worden sind gleich.
Im Falle eines solchen Ereignisses besteht ein Informationsanspruch gegen den Händler. Dieser wird binnen fünf Werktagen nach Mitteilung durch den Kunden erfüllt. Verlängert sich die Lieferzeit unvorhergesehen über einen Zeitraum von mehr als vier Wochen, besteht ein Anspruch auf kostenfreien Rücktritt vom Vertrag.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum
Gewährleistungsrechte
Es bestehen nur die gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, kann der den Kaufpreis gemindert oder bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurückgetreten werden. Ist die Nacherfüllung rein tatsächlich nicht möglich kann ebenfalls vom Kunden der Rücktritt erklärt werden, und zwar schriftlich.
Gutscheine
Geschenkgutscheine sind vom Rücktritt ausgenommen.
Haftung
Die Haftung ist auf die gesetzliche Haftung beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit werden also sämtliche Schadensersatzansprüche ausgeschlossen. Die Beweislast für die Voraussetzungen der Haftung trägt gemäß gesetzlicher Regelung der Anspruchsteller.
Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung besteht ausschließlich dann, wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Hermes Friseure anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn der geltend gemachte Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis (Konnexität) beruht.
Urheber- und Markenrechte, Datenbankrechte
Die dargestellten Inhalte des Onlineshops, insbesondere die Abbildungen und Beschreibungen sind weitgehend urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Eine Nutzung der Inhalte, die über die Suche, oder den Einkauf im Onlineshop hinausgeht, kann Rechte Dritte verletzen und rechtliche Konsequenzen, wie Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche zur Folge haben.
Die Weiterverwendung ist untersagt, auch zum Schutz der Hersteller. Für alles andere bedarf es der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie die Gerichtsstandregelung der ZPO.
Hinweise zur Alternativen Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren besteht keine Verpflichtung und wird auch nicht angeboten. Auch an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, besteht keine Verpflichtung.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung. Das gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.
Stand der AGB: Januar 2023